Datenschutz bei Royspins Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Die Kategorien umfassen alles, was für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos erforderlich ist.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhaltensdaten: eingesetzte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Bonusbuchungen
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail-Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung sowie zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Trustly, Skrill, Visa und Mastercard.

• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring zum verantwortungsvollen Spielen, etwa bei auffälligen Verlustmustern
• Marketing und Boni nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, z. B. Cashback-Aktionen und Freispiele
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten aus der Curaçao-Lizenz OGL/2023/1748/0961

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Rechtsgrundlage gilt für die Kernprozesse des Spielbetriebs.

Rechtliche Verpflichtung: AML- und KYC-Vorschriften verlangen die Identitätsprüfung und die Aufzeichnung von Transaktionen. Hier können wir die Verarbeitung nicht ablehnen, ohne den Spielbetrieb zu verletzen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Geräte- und Nutzungsdaten, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing und nicht notwendige Cookies setzen Ihre freiwillige Zustimmung voraus, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Weitergegeben wird ausschließlich an Dienstleister und Behörden, die für den Betrieb notwendig sind.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, inklusive Krypto-Prozessoren für Bitcoin und Ethereum
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Lizenzbehörden und Regulierer im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten
• Analytics- und Hosting-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen mit DSGVO-konformen Garantien

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer gespeicherten Daten. Widersprechen können Sie Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, etwa bei direkter Werbung.

Eine erteilte Einwilligung widerrufen Sie mit Wirkung für die Zukunft, zum Beispiel den Newsletter-Abonnement per Klick oder per E-Mail. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien beschweren.

• Anfrage an [email protected] genügt, wir antworten innerhalb von 30 Tagen
• Identitätsprüfung Ihrer Anfrage zum Schutz Ihrer Daten
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen. Statistik- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Details zu jeder Kategorie und zur Verwaltung Ihrer Auswahl finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Kontaktdaten

Datenschutzbeauftragter

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung aller Übertragungen, rollenbasierte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Im Fall einer Datenpanne benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde fristgerecht nach Artikel 33 und 34 DSGVO.

• Datenschutzanfragen: [email protected]
• Spielerfragen: [email protected], Live-Chat 24/7 erreichbar
• Antwortfrist: maximal 30 Tage gemäß DSGVO

Stand der Erklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand 2026 und kann bei Änderungen unseres Angebots oder der Rechtslage angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder beim nächsten Login.

Häufige Fragen

Welche Daten benötigt Royspins für die KYC-Prüfung?

Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert 1 bis 3 Tage und erfolgt vor Ihrer ersten Auszahlung.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktionsdaten müssen wir jedoch aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre aufbewahren, bevor wir sie endgültig löschen.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort, ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.